Marketing e tecniche di comunicazione

Descrizione

Il corso si pone l'obiettivo di fornire una panoramica sul marketing e le tecniche di comunicazione.

Programma

• La comunicazione Interpersonale
• Gli assiomi della comunicazione umana
• Le componenti della comunicazione
• Il colloquio di vendita
• La comunicazione assertiva
• Le fasi della vendita
• Considerazioni ed approfondimenti sulle fasi della vendita
• Le obiezioni
• La vendita emozionale.