La capacità di ascoltare e decodificare i bisogni della clientela

Descrizione

Il corso si pone l'obiettivo di fornire spunti e strumenti per condurre efficacemente il processo di vendita delle assicurazioni.

Programma

• Il bisogno assicurativo ed il ruolo dell’assicuratore
• La pianificazione assicurativa e l’individuazione dei rischi
• L’esame di un caso concreto (case study)
• La comunicazione
• Vendere le assicurazioni: come rispondere al bisogno di assicurarsi
• Il rischio e la sua corretta identificazione
• Il bisogno assicurativo
• L’economia personale del cliente
• La teoria del bisogno e la motivazione all’acquisto
• Bisogni di sicurezza e bisogni di benessere
• Bisogni tecnici e bisogni psicologici.